Unser Office wird alle fünf Jahre auf die Erneuerung seiner Klassifizierung hin überprüft. Es erhielt die höchste Auszeichnung, die Kategorie I, am 15/05/2017 von der Präfektur des Departements Manche. Das Office de Tourisme Intercommunal Granville Terre et Mer gehört zum Netzwerk von ADN Tourisme. Unsere Verpflichtungen der Kategorie I
- Ihnen einen leicht zugänglichen Empfangs- und Informationsbereich zur Verfügung stellen.
- Ihre Schritte zu erleichtern.
- Ihnen Möbel zum Sitzen anbieten
- Sie kostenlos über das lokale Tourismusangebot informieren
- Ihre Öffnungszeiten in mindestens zwei Fremdsprachen anzeigen und verbreiten.
- Ihnen freien Zugang zu Wifi bieten
- Mindestens 305 Tage im Jahr, einschließlich Samstag und Sonntag, während der Tourismus- oder Veranstaltungssaison geöffnet sein.
- Das ganze Jahr über auf Ihre Briefe antworten.
- Einen ständigen Empfangsdienst gewährleisten, der von Personal betreut wird, das mindestens zwei Fremdsprachen beherrscht.
- Die Bereitstellung von Touristenkarten, Plänen und Reiseführern in Papierform gewährleisten.
- Ihnen Zugang zu seiner dreisprachigen Website gewähren, die speziell für die Konsultation über bordeigene Medien geeignet ist.
- Ihre touristischen Informationen ebenfalls auf Papier verbreiten, die in mindestens zwei Fremdsprachen übersetzt sind und sich auf :
– zu allen klassifizierten touristischen Unterkünften, die mindestens den Namen der Einrichtung, die Postanschrift, die E-Mail-Adresse, die Internetadresse, die Telefonnummer und die Klassifizierungsstufe enthalten; – zu Denkmälern und touristischen Kultur-, Natur- oder Freizeitstätten, die die folgenden Angaben enthalten können: ?Angabe der Nutzungsgebühren, der Zeiträume und Öffnungszeiten für die Öffentlichkeit, der Internetseite sowie der Telefon- und Postanschrift; – Veranstaltungen und Animationen; – Notrufnummern.
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