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Le Port De Peche Estelle Cohier

19 Einrichtungen mit der Marke Qualité Tourisme klassifiziert!
Qualität in der Destination Granville Terre et Mer, ein Motor für zufriedene Kunden!

19 Einrichtungen mit der Marke Qualité Tourisme ausgezeichnet

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19 Betriebe können stolz darauf sein, am Eingang ihrer Einrichtung die Plakette Normandie Qualité Tourisme™ anzubringen.

Eine strenge Prüfung

Um die Marke Qualité Tourisme™ zu erhalten, wird ein Besuch von einem Qualitätsberater der Industrie- und Handelskammer durchgeführt und anschließend ein Audit von einem Auditor, der Mitglied einer externen und unabhängigen Firma ist, durchgeführt. Er bewertet das Niveau der angebotenen Leistungen auf der Grundlage von über 400 Zufriedenheitskriterien, von der Informationsaufnahme im Vorfeld bis hin zu einem Mystery Shopping. Dieses Siegel zeichnet sowohl die Bemühungen um Information, Empfang und Zuhören der Besucher als auch die Qualität der Dienstleistung aus. Offen für Hotels, Restaurants, Gästezimmer, Campingplätze, Freizeitaktivitäten, Besichtigungsorte, Cafés/Brauereien, Geschäfte, Seminaraktivitäten mit einem Referenzsystem für jede Aktivität.

Bei Interesse können Sie sich an Sophie Chauveau-Bouanga, Beraterin für Tourismus und Qualität bei der IHK Normandie, wenden: [email protected]

Entdecken Sie unten unsere 19 mit dem Gütesiegel ausgezeichneten Einrichtungen